Se você estiver usando uma instalação auto-hospedada do PortoMicro APP, configure seu aplicativo Instagram conforme descrito neste guia .
Para a versão em nuvem do PortoMicro APP, siga este guia.
Pré-requisitos
Antes de transferir sua caixa de entrada do Instagram para o PortoMicro APP, você precisa ter certeza de que possui uma conta comercial no Instagram. Crie uma conta comercial no Instagram, caso ainda não tenha uma. Este guia do Instagram ajudará você a fazer o mesmo.
Como criar uma caixa de entrada do Instagram no PortoMicro APP**?**
Passo 1. Vá para Configurações → Caixas de entrada → “Adicionar caixa de entrada”.
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Passo 2. Clique no botão "Continuar com o Instagram".
Etapa 3. Habilite “Acessar e gerenciar mensagens” e clique no botão permitir para continuar a autorização
Etapa 5. "Adicione agentes" à sua caixa de entrada do Instagram.
Você criou com sucesso uma caixa de entrada no Instagram. Sempre que um cliente enviar uma mensagem para sua conta do Instagram, você poderá vê-la e respondê-la no PortoMicro APP.